全球快资讯：霸州买黄金手链闹纠纷！钢印少了一个“9”？

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霸州女网友买了一条黄金手链，两个月后发现票据上写的999.9%足金手链，实际上却印着足金99？去别的品牌店，店里不敢收？这是怎么回事？

据霸州网友郭女士（化名）说：2022年12月20日，我在堂二里镇逛街的时候，在中心街老陈金店，买了一条7.04g的黄金手链，花费3485元。因为这条手链有点短，我就一直放在盒子里，没怎么带。

快过年的时候，我把一些不常戴的黄金首饰整理了一下，准备去胜芳找个正规的品牌店，换个自己喜欢的黄金首饰。我到胜芳某黄金品牌店里换款，检验这些黄金首饰的时候，只有我2022年12月20日在老陈金店买的手链，店里不敢收。我告诉店员这条手链是我新买不久的，票据都在，为什么不能收呢。店员让我用仪器仔细看看手链上的钢印，通过仪器放大，我亲眼看到这条手链上印的是足金99，可是为什么票据上却写着足金999.9%呢？

我拿着这条手链，到老陈金店要求退货退钱，店家以我已经带过了为由，拒绝给我退。我提出疑惑，为什么票据上写999.9%，实际却印着足金99呢？店家说，这就是足金，钢印只有两个9可能是没印上，可以去专业机构检测含量。退是不能退的，但可以给我换其他款式。发生这种事儿，我已经不信任他家了，更不可能再用他家的黄金首饰。我觉得这是欺诈消费者！我希望店家尽快给我退货退钱。

据该店家说：我跟这位顾客说了，只有两个9可能是磨掉了或者没印上去，反正就是4个9的，可以拿去检测啊，含量是没有问题的，有问题我马上给退钱。她已经戴了两个月了，现在想退的话，是不可能全额退的。数字没印上这很正常啊，之前出现这种情况比较少，让她拿过来，我们给她拿去厂家印上不就得了。

据最新消息，店家已全额退款。

针对郭女士反映的问题，这是目前双方的说法。如果郭女士对该店家的回复不满意，可以保留相关证据向有关部门或者拨打12315投诉进行维权。