226277宗！广东深圳2022年度消费投诉分析报告出炉！
来源：中国食品报
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2月6日，广东省深圳市消费者委员会发布2022年度消费投诉分析报告。报告显示，2022年，深圳市、区消委会共收到投诉226277宗，同比增长7.52%。其中，来自315消费通系统的投诉173270宗，其他来源投诉53007宗。
2022年预付式消费投诉行业情况
预付式消费仍为投诉重点领域。2022年，来自315消费通系统有关预付式消费投诉44095宗，占总投诉量的25.45%，同比增长3.42%，主要涉及教育培训、健身服务、家政服务、美容美发、餐饮服务、养生服务等行业。
此外，在2022年深圳市消费投诉热点问题中，新兴电商发展引发相关投诉增长，未成年人、老年人投诉呈增长趋势，合同类投诉仍居各类投诉性质之首。（张锐佳）
